Como Melhorar a Reputação do Seu E-mail
2 min de leitura · Atualizado em 8 de junho de 2026
A reputação de e-mail é um fator essencial para garantir a alta entregabilidade das suas mensagens. Ela é influenciada por diversos aspectos, como a taxa de entregas bem-sucedidas, ocorrências de "bounces" (e-mails não entregues) e denúncias de spam. \
Veja as orientações abaixo:
1. Verifique a sua Reputação de E-mail
- Acesse a área de contas de e-mail dentro da sua plataforma;
- Consulte a reputação associada a cada conta de e-mail cadastrada;
- Caso esteja baixa, é necessário tomar medidas corretivas.
Confira nosso tutorial Contas de e-mail: O que é Reputação do E-mail? para entender os conceitos e veja como visualizar a sua reputação.
2. Faça Disparos Mais Assertivos
- Priorize o envio para contatos engajados, ou seja, aqueles que costumam abrir seus e-mails e interagir com o conteúdo;
- Evitedisparos massivos para listas de contatos que ainda não estão engajados com seus envios, pois isso pode gerar rejeições e diminuir sua reputação;
3. Configure o DNS do Seu E-mail
O DNS é um fator crucial para que os provedores de e-mail reconheçam seu domínio como confiável.
- Garanta que suas configurações de SPF, DKIM e MX estejam corretas;
Confira nosso Tutorial de Configuração de DNS para aprender como configurar corretamente seu DNS.
4. Limpeza Regular da Sua Lista de Contatos
- Utilize a ferramenta "Limpeza de Lista" da leadlovers para remover leads inativos;
- Evite enviar e-mails para contatos que já marcaram sua conta como spam;
- Nunca remova contatos com status "hardbounce", "unsub", "spam", entre outros.
Confira nosso tutorial de Como realizar a Limpeza de Lista de Leads para começar a criar o hábito de limpeza dos seus contatos.
5. Monitore e Ajuste Regularmente
- Acompanhe sua reputação de e-mail periodicamente;
- Caso perceba que a reputação continua baixando, concentre os disparos apenas para listas de contatos engajados;
- Se necessário, revise as configurações de DNS e a qualidade dos seus envios;
Lembre-se de que as melhorias no desempenho de entrega e classificação dos e-mails demandam tempo. Alterações nas práticas de envio não geram resultados imediatos, pois a construção de confiança com os provedores ocorre gradualmente, à medida que as boas práticas são implementadas e mantidas.
Use essas dicas para criar o hábito de fazer manutenção das listas e mantenha um relacionamento saudável com seus contatos :smile:.\