Relatório de Entregabilidade

Objetivo: mostrar como utilizar a opção Relatório de Entrega de e-mails.

Para que serve: Serve para você testar seu e-mail antes de enviá-lo para seus leads, verificando pelo teste se a entrega nos principais provedores de e-mail.

O que é Relatório de entregas

O Relatório de Entrega funciona da seguinte maneira: você cria um e-mail seja ele em um funil ou Disparo pontual e entes de envia-lo para seus leads você pode utilizar o Relatório de Entrega para analisar seu conteúdo. O teste consiste em enviar o e-mail que você criou para os principais provedores de e-mail: (AOL, Apple, BOL Mail (BR), Gmail, Gmail (BR), Hotmail, Locaweb (BR), Outlook, Outlook (BR), Yahoo (BR) e Yahoo).

Após o disparo ser concluído, você conseguirá ver em tela todas as informações sobre a analise.
Quais provedores o e-mail foi entregue na Caixa de Entrada, Quais provedores receberam os conteúdos em Abas (aba Promoções) ou na Caixa de Spam. Podendo desta forma então, realizar modificações como: alterar o assunto ou conteúdo de seu e-mail, até que ele chegue a 100% de entrega em todos os provedores testados.

IMPORTANTE:

📢 Para realizar os testes é preciso ter créditos de testes de e-mail devido ao alto custo da ferramenta que realiza os testes. Você pode adquirir pacotes de 50, 100 ou 500 créditos clicando aqui.

Criando o Relatório de Entrega

Como mencionamos acima, o teste do relatório de entrega pode ser feito em Disparos únicos ou em sequência. Logo abaixo mostraremos passo a passo de como fazer de ambas as formas.

Como utilizar o relatório de entregas em uma sequência

N1º – No menu lateral, clique em Projetos

📢 Logo após isso clique em sequência, e localize o funil desejado.

N2º – Após localizar o e-mail desejado, clique em configurações ( ícone da engrenagem )

N3º – Após isso, Clique em Relatório de entregabilidade

N4º – Aparecerá em sua tela, uma Pop up para confirmar o processo.
Lembrando que para realizar esse passo é preciso possuir créditos de relatório.

📢 Após realizar o processo, clique em Detalhes para ver as informações.

Como usar o relatório de entregabilidade em Campanhas

N5º – O processo é similar, acesse a área de disparos pontuais da ferramenta.

N6º – Localize o email desejado, clique nos 3 pontinhos, após isso clique em Relatório de entregabilidade.

O que leva um e-mail a cair na caixa de Spam

Após realizar o teste, veja aonde o e-mail caiu em cada provedor na tela de Relatório de Entrega.

Caso tenha caído em Abas ou Spam, você deve rever o e-mail, analisando e alterando o assunto seu conteúdo.

Caso você deseje melhorar a entregabilidade do e-mail, entenda alguns critérios que podem levá-lo à caixa de Spam:

• Conter muitas imagens;
• Conter pontuação, como reticências (…) ou exclamações (!) em excesso;
• Contar muitas palavras ou frases em MAIÚSCULO. Neste caso, sugerimos que sejam utilizados o itálico, negrito ou sublinhado para destaque.
• Conter palavras com teor promocional como : Descontos, compre agora, vendas, promoção, grátis, dinheiro e sinônimos;
• Não ter as chaves de autenticação que os provedores de e-mail julgam importantes (DKIM, SPF, MX e DMARC);
• Quando o domínio do seu e-mail está em alguma blacklist (caso seja um e-mail de domínio próprio);
• Se o lead marcou seu e-mail de disparos como Spam;
• Se o lead já reportou algum e-mail de uma pessoa qualquer como Spam;
• Não ter uma lista de leads quentes e não utilizar funil de Double Opt-in para qualificação.

Suporte
Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, entre em contato com o nosso suporte!