Produtos: Enviando link de boleto por e-mail

Objetivo: Ensinar como enviar através da leadlovers, por e-mail, o link do boleto de pagamento para seus clientes.

O que é?

Quando é possível contratar o seu produto utilizando Boleto como forma de pagamento, você observa que nem sempre o boleto é pago assim que emitido. Alguns clientes deixarão para pagá-lo depois, talvez na Data de Vencimento, ou precisarão confirmar com o Financeiro de suas empresas antes ou, simplesmente, esquecerão.

No momento em que um boleto é emitido, as próprias plataformas de pagamento enviam uma mensagem padrão deles, geralmente por e-mail, para o comprador com o link do boleto. Essa é uma forma do comprador conseguir localizar esse boleto mais tarde.

Mas, através da integração da plataforma de pagamento com o nosso sistema é possível personalizar essa mensagem enviada. Com o mesmo propósito – lembrar ao seu cliente que pague o boleto que está pendente – só que utilizando a comunicação característica de sua empresa.

Como usar?

Antes de integrar, é preciso que a mensagem personalizada já esteja criada dentro do seu projeto.
E para realizar a integração de forma correta, é preciso que tenha um funil exclusivo para essa comunicação de cobrar o pagamento de boletos.

Nº1– Se ainda não tem um Projeto nesse artigo aqui mostramos como fazer.
Caso já tenha um projeto, você pode criar o novo funil igual ensinamos aqui.

Nº2– Crie sua mensagem personalizada. Temos esse artigo aqui que mostra como criar um novo e-mail.

Nº3– No corpo da mensagem que irá disparar, na parte do texto em que deseja que o link do boleto seja inserido, insira a tag de e-mail *|BOLETO|* .
Essa é a informação que será substituída automaticamente para o link do boleto de cada lead quando a mensagem for disparada.

Você pode inserir essa tag direto no corpo da mensagem e o link aparecerá ali, em cima de uma palavra/frase como hyperlink para o lead clicar ou no como o link de um botão.

Agora que seu funil e sua mensagem estão prontos, vamos integrá-los com a sua plataforma de pagamento externa.

Como integrar?

Você pode integrar sua plataforma de pagamento com a leadlovers através de um Produto EAD, um Produto integrações ou via API.

O Produto EAD deve ser utilizado somente se o curso/treinamento que está vendendo estiver hospedado leadlovers.

Caso seu curso não esteja em nosso sistema ou o produto que está comercializando não seja um treinamento e você queira integrar a plataforma de pagamento direto com seu projeto de e-mail, nesse caso, você pode usar o Produto Integrações.

IMPORTANTE:

– Em ambos os Produtos, só é possível integrar a função de cobrar boletos se a sua plataforma de pagamento for a Hotmart, o PagSeguro ou a Monetizze.
Os Produtos integram com várias outras ferramentas, mas, para esse objetivo específico, somente essas 3 plataformas funcionam.

– Com as demais plataformas de pagamento, você pode integrar via API se estas também tiverem suas APIs aberta assim como nós.

– A tag *|BOLETO|* não funciona nas integrações feitas pelo ListBoss da Hotmart e pela Automação de leads da Monetizze.

– Atualmente, essa integração só pode ser feita com Projetos de E-mail.

Produto EAD

Como explicado acima, o EAD deve ser utilizado se for através dele que entregará o treinamento/curso que seus clientes contratarão.

Além de criar seus módulos e aulas dentro do EAD, esse Produto servirá tanto para liberar o acesso personalizado de seus alunos como para integrar com seus projetos e apoiar no gerenciamento desses leads.

A integração da sua plataforma de pagamento deverá ser feito com o Produto EAD e então vincular este à seu projeto. O caminho será esse:

Plataforma de pagamento → Produto EAD → Funil de Pós-Venda → Projeto

Serão 3 níveis na integração sendo o Produto EAD o intermediador:

Seu Cliente compra seu curso → entra como Aluno no EAD criado na leadlovers → e então o Funil de Pós venda atualiza o Lead no projeto.

A atualização no lead pode ser desde inserir um novo e-mail no projeto ou até mover um lead já existente para um outro lugar (projeto ou funil) para, por exemplo, retirar o lead da comunicação onde ainda está vendando o produto e inseri-lo na comunicação de quem já comprou.

Passo a passo

Nº1– O primeiro passo é criar o Produto EAD em sua conta na leadlovers. Nesse artigo aqui ensinamos como fazer isso.

Observação: caso o seu Curso ainda não esteja completamente criado no EAD, recomendamos que deixe o envio automático dos dados de acesso do EAD desativado. Do contrário, assim que alguém finalizar a compra já receberá as informações para acessar seu treinamento e verá que o mesmo ainda não existe ou está incompleto.

Nº2– Depois será necessário que integre a plataforma de pagamento com o EAD.
Aqui estão os artigos que ensinam como fazer integração com a Hotmart, PagSeguro ou Monetizze.

Nº3– E é através dos Funis de Pós-Vendas que o EAD é vinculado à seu projeto.
São os funis de pós-venda que adicionam ou movem o lead dentro do projeto ou aplicam Tags nesses leads, dentre outras opções.

Crie a integração do Funil de cobrança (boleto) com seu projeto.
Você determinará em qual projeto e funil o lead deve entrar para receber a mensagem personalizada da cobrança do boleto.

Produto Integrações

Agora, se o seu treinamento não será hospedado em nosso sistema ou se o produto que está vendendo não é um curso não há a necessidade de criar um Produto EAD.
Você pode criar um Produto Integrações para vincular sua plataforma de pagamento direto com o projeto. O caminho será:

Plataforma de pagamento → Produto Integrações → Projeto

Cliente compra o produto → e o Produto Integrações atualiza o Lead no projeto.

Repare que, diferente do EAD, agora tem mesmo um nível na integração. Não é preciso que o cliente vire um aluno para só então virar um lead.
Logo após a compra já é feita a Ação no lead. É o equivalente à uma integração direta com o projeto.

Passo a passo

Nº1– Crie seu Produto Integrações.

Nº2– Apesar do layout diferente, a forma de integrar o Produto Integrações com as plataformas de pagamento externas é a mesma de como se integra com um Produto EAD.

Nesses artigos mostramos como integrar Hotmart, PagSeguro ou Monetizze com seu Produto aqui da leadlovers.

Nº3– Ao invés de configurar os Funis de Pós-Venda, dentro de um Produto Integração, você irá determinar as Configurações de Ações.

Via API

Mesmo que não utilize Hotmart, PagSeguro ou Monetizze como plataforma de pagamento, ainda assim, existe uma maneira de integrar sua plataforma de pagamento conosco.

A única condição é que essa plataforma externa também tenha sua API aberta ou uma funcionalidade de integrar com sistemas externos disponível dentro da mesma.
Verifiquei com sua plataforma se eles possuem algo do tipo e, se sim, então o caminho será.

Plataforma de pagamento → Projeto

Compra realizada pelo Cliente → Lead é atualizado no projeto.

Essa sim é uma integração direta pois não há a necessidade de fazer qualquer configuração dentro da leadlovers para que a mesma funcione.

Passo a passo

Nº1– Aqui está o link da documentação de nossa api que poderá passar ao seu programador.

Nº2– Em meio a documentação e dentro da categoria Lead haverá a parte do BilletLink com as informações que precisa para realizar a integração.

Nº3– O token que será inserido ao final do link é o Token Pessoal de sua conta aqui na leadlovers e, apesar de que a API ensina como fazer isso, temos esse tutorial aqui mostrando onde obter essa informação.

Nº4– Com o link completo em mãos, conseguirá realizar a integração.

Explicando de uma maneira bem resumida, na hora de integrar conosco via API, esse link será inserido como uma das informações que a plataforma externa deve enviar para o nosso sistema.
Assim como a integração associará o campo Nome com nosso “name”, deve associar o campo de Boleto com esse link.

Resultado

Com a integração concluída, quando a leadlovers disparar o e-mail para seu lead, ao invés de receber a Tag *|BOLETO|*, no corpo da mensagem constará o link do boleto próprio daquele lead.

Suporte

Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante
este procedimento, por favor, entre em contato com o nosso suporte!