Regras de Importação para Projetos de SMS

Objetivo: Mostrar o passo a passo de como importar uma lista de leads para dentro de um projeto de SMS.
Para que serve: A importação possibilita que traga leads obtidos fora ou dentro da plataforma para dentro de um funil do projeto de SMS.

Requisitos Obrigatórios:

1. Para utilização do projeto de SMS é preciso adquirir um plano especifico: clique aqui.

2. É necessário já ter criado seu projeto e funil, com a mensagem a ser disparada.

3. Enviar o conteúdo para o nosso suporte direcionar a Análise. Essa verificação é feita por chamado, você pode solicitar por chat ou ticket.

Regras para a importação ser realizada com sucesso

Como vimos em nosso artigo sobre importação para a leadlovers, você pode criar uma lista para incluir contatos em seu projeto.

Neste material, vamos te ensinar como os arquivos devem estar formatados, quando tratamos de leads importados para um projeto de SMS.

IMPORTANTE: Todas as listas de leads enviadas passam por um processo de análise e liberação.

Todos os itens a seguir são regras e, se o arquivo descumprir qualquer regra, será recusado na análise.

1 – O número total de leads a ser importado não pode exceder a quantidade de leads disponíveis em seu plano. Confira na tela de Configurações, em sua conta, qual o limite disponível em sua conta.

2 – A lista de leads deve ser enviada para o leadlovers em um arquivo em formato .txt (recomendamos o Bloco de Notas do Windows) ou .csv (Recomendamos o Microsoft Excel ou LibreOffice Calc, que podem ser usados para criar arquivos neste formato).

3 – O arquivo deve conter apenas 1 registro de lead por linha.

4 – Os dados que podem ser importados através da lista são:

• Nome (Aqui pode ser só o primeiro nome, ou nome e sobrenomes também)
• Telefone (no formato DDDNúmero)

5 – Os dados devem ser inclusos, dentro da lista, seguindo o padrão e ordem abaixo:

Se a lista estiver em .TXT	nome;telefone
Se a lista estiver em .CSV	Nome na primeira coluna, Telefone na segunda coluna

6 – Se o arquivo pode ter só o telefone do lead. Se a lista estiver no formato .txt, coloque um telefone por linha. Se estiver no formato .csv, coloque os telefones na primeira coluna, um por linha.

7 – Não pode haver nenhum outro caractere especial dentro do arquivo ou lista que está importando. Apenas ponto-e-vírgula é permitido, pois ele define onde cada informação do lead termina. E não pode haver nenhum outro dado ou caracteres especiais como: ( ) [ ] “” / – , $ # *.

OBS: O campo Nome aceita acentos.

9 – Não pode haver espaços em branco no início ou no fim da linha onde estão as informações do lead.

Veja, abaixo alguns exemplos de listas com a formatação correta para importação

Exemplo de listas em .TXT

A – Apenas com Telefone:

B – Nome e Telefone:

Exemplo de listas em .CSV

A – Apenas com Telefone:

B – Nome e Telefone:

OK! Tenho a lista criada e no formato correto! E agora?

Clique aqui para acessar o material que ensina como importar uma lista de leads!

Liberação do conteúdo

Para fazer os envios por SMS, é preciso enviar o conteúdo do funil para Análise interna.\

1. Para utilização do projeto de SMS é preciso adquirir um plano especifico: clique aqui

2. É necessário já ter criado seu projeto e funil, com a mensagem a ser disparada.

3. Enviar o conteúdo para o nosso suporte direcionar a Análise. Essa verificação é feita por chamado, você pode solicitar por chat ou ticket.

Suporte

Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, entre em contato com o nosso suporte!